Cobrança de serviço de jardinagem não realizado e falta de acesso às áreas de lazer do condomínio
Respondida
São Gonçalo - RJ
18/03/2026 às 08:13
ID: 243443235
O mato esta alto pois nunca foi cortado e mesmo assim foi emitido uma nota [Editado pelo Reclame Aqui] de R$900,00 referente ao serviço de jardinagem.
Qualquer pessoa entra no condomínio com facilidade, não trazendo segurança nenhuma para os moradores.
3 mês pagando taxa de condomínio e até hoje não foi liberado piscina, churrasqueira e salão de festa.
Síndico me proibiu de acessar o condomínio.
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 10:00
Olá, Rafael. Espero que esteja bem.
Agradecemos por compartilhar sua reclamação e entendemos sua insatisfação e levamos os pontos mencionados muito a sério.
Para que possamos verificar a situação com mais precisão, pedimos, por gentileza, que nos informe o nome do condomínio e a sua unidade.
Sobre as questões relatadas, como a manutenção das áreas, controle de acesso, liberação dos espaços comuns e o ocorrido com o síndico, realizaremos uma análise interna assim que recebermos os dados solicitados e retornaremos o mais breve possível com um posicionamento.
Ficamos à disposição para ajudar e aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
Setor de Qualidade JUA
[email protected]
(21) 97356-4411