Contas

Prezado Sr. Jorge,

Agradecemos por compartilhar sua manifestação. Compreendemos sua insatisfação e informamos que sua solicitação será analisada com a devida atenção.

Para que possamos localizar o atendimento, verificar as informações mencionadas e encaminhar a demanda aos setores responsáveis, solicitamos, por gentileza, que nos informe o nome do condomínio e a unidade (bloco e apartamento/casa) a que se refere.

Assim que recebermos essas informações, daremos prosseguimento à análise do caso e retornaremos com os esclarecimentos cabíveis o mais breve possível.

Reiteramos nosso compromisso com a qualidade no atendimento, a transparência e a busca pela melhor solução para cada demanda apresentada.

Permanecemos à disposição por este canal ou pelo e-mail [email protected].

Atenciosamente,

Setor de Qualidade JUA Gestão Imobiliária
E-mail: [email protected]
Telefone: (21) 97356-4411

Condomínio conquista Oceânica, rodovia Amaral Peixoto , Várzea das moças SG

Aguardando resposta

Boa tarde, Sr. Jorge!

Agradecemos o seu contato.

Em relação à conta de energia, não temos conhecimento sobre essa situação específica, pois trata-se de uma questão interna da gestão do condomínio, conduzida pelo síndico.

Quanto à empresa terceirizada de limpeza, informamos que o pagamento já foi realizado, o que ocasionou o saldo negativo apresentado.

Ressaltamos que todas as movimentações financeiras, documentos e prestações de contas ficam disponíveis para consulta em nosso portal, permitindo que os condôminos acompanhem essas informações de forma transparente.

Reiteramos nosso compromisso com a qualidade no atendimento, a transparência na gestão das informações e a busca pela melhor solução para cada demanda apresentada.

Permanecemos à disposição por este canal ou pelo e-mail [email protected]

Setor de Qualidade JUA Gestão Imobiliária
E-mail: [email protected]
Telefone: (21) 97356-4411

As prestações de contas ficam no sistema sim, por isso as dúvidas pois não tem clareza em muitas delas , em relação ao síndico ele está ciente e nada fez em relação ao gato de energia pela direcional , se abstendo de resolver e omitindo o problema , mas os moradores já fizeram B.O na polícia e na Enel , que seria por obrigação , o síndico tomar esse tipo d providência e não tomou até o momento e continuamos a pagar essa conta , em relação ao parcelamento de água , acredito que deveria passar por uma assembleia para resolver da melhor forma o parcelamento que n ocaso foi entubado para pagarmos sem menor esclarecimento plausível , um condomínio ficar três meses sem receber conta de água , é obrigação do síndico verificar o motivo e vcs como administradores, procurar saber com o mesmo o que de fato ocorreu para o não recebimento da mesma , nos moradores fizemos isso diversas vezes e nunca recebemos uma informação clara dele , sempre assim , faz tudo à moda bangu e vem a conta pra gente pagar calado , está insustentável essa situação .condominio com 5 meses de inauguração e o valor do condomínio só sobe e nada de melhoria na gestão é feito , gostaria de saber também , se a empresa nova LM , recebeu todos os atrasados ou vai vir daqui a pouco uma nova cota extra para isso ? Pois pelo que tínhamos visto , só tinha recebido os avós do mês que iniciou o serviço , faltando mesmo de maio e junho que somaria 100 mil e não tem esse dinheiro em caixa até o momento . Os 31 mil pago para antiga empresa Imperium no mês que era vigente a nova empresa , foi devolvido ? Pois na vi retorno no caixa

Boa tarde, Jorge!

Agradecemos pelo seu retorno.

Em relação às contas de água, esclarecemos que elas foram encaminhadas pelo próprio condomínio à JUA Gestão Imobiliária. Na ocasião, não era possível realizar consultas de débitos diretamente junto à concessionária, uma vez que o condomínio ainda não possuía CNPJ.

As contas foram posteriormente encaminhadas ao síndico, que realizou o parcelamento dos débitos. Conforme parecer do jurídico do condomínio, o rateio referente a essa cobrança é devido. Caso permaneçam dúvidas quanto a esse entendimento, orientamos que entre em contato com o advogado do condomínio para os devidos esclarecimentos.

Quanto à empresa terceirizada, informamos que o pagamento foi realizado mediante autorização do síndico, responsável pela administração do condomínio.

Permanecemos à disposição por este canal ou pelo e-mail [email protected].

Setor de Qualidade JUA Gestão Imobiliária
E-mail: [email protected]
Telefone: (21) 97356-4411

Mas fica controverso essa gestão de não ter cnpj não paga água , tem conta de luz em nome da Jaguaribe e está sendo paga pelo condomínio normalmente , a água deveria ser igual e não acumular dessa forma absurda , era só pegar as contas e pagar ,já que nesse período que informam as datas dessas contas , já tinha moradores no condomínio

Olá, Sr. Jorge!

Compreendemos o seu questionamento.

Informamos que não tínhamos conhecimento prévio dessas contas. O jurídico do condomínio emitiu um parecer esclarecendo a situação referente ao parcelamento da água, concluindo que a cobrança é devida.

Para esclarecimentos mais detalhados sobre o parcelamento, orientamos que o senhor procure o representante legal do condomínio, uma vez que foi ele quem realizou o parcelamento e poderá fornecer todas as informações necessárias.

Aproveitamos para informar que, no próximo sábado, dia 11, será realizada uma reunião no condomínio com a presença do síndico e da assessoria jurídica, oportunidade em que esse assunto também poderá ser esclarecido.

Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas.

Atenciosamente,

SAC JUA Gestão Imobiliária
E-mail: [email protected]
Telefone: (21) 97356-4411