BAIXA QUALIDADE
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/07/2020 às 12:44
ID: 107672409
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa a mais ou menos 5 meses e não utilizo diariamente e notei que a alça da bolsa esta toda saindo descamando. Gostaria de uma solução.
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Resposta da empresa
06/07/2020 às 15:14
Bao tarde Marceli! Lamentamos muito pelo ocorrido. Visamos sempre a satisfação dos nossos clientes e a qualidade dos nossos produtos. Para poder te ajudar e entender melhor seu problema, você pode enviar seus dados e fotos do produto para o nosso e-mail: ******* ? Att, equipe Juanita Jo
Réplica do consumidor
07/07/2020 às 12:25
Esse e mail que me foi fornecido não e um e-mail valido, pois não consigo enviar volta a mensagem
Réplica da empresa
07/07/2020 às 17:49
Marceli, boa tarde. Estranho, o e-mail informado é correto. Por favor, intenta novamente ou ao e-mail *******
Att
Equipe Juanita Jo
Consideração final do consumidor
15/09/2020 às 08:30
Perfeito
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10