Bolsa praia não presta não comprem
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/01/2020 às 12:07
ID: 99183438
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa na Joanita Jo, paguei *******,00 por uma bolsa de plástico , usei uma única vez e ela está descascando , e nem usei na praia ainda
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Resposta da empresa
17/01/2020 às 14:14
Marluce, boa tarde.
Tudo bem?
Lamentamos muito pelo ocorrido, visto que sempre prezamos pelos nossos clientes e produtos.
Nós temos um política de até 03 meses a partir da compra para trocas, caso apresente algum defeito. E até 06 meses a partir da data da compra para análise de seu produto, caso o mesmo possua defeito. Você pode nos enviar seus dados para: ******* para entrarmos em contato para solucionar seu problema ou então você pode ir em uma de nossas lojas.
Atenciosamente,
O Equipe de Juanita Jo