Jubilo Pizzaria

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São Paulo - SP

19/01/2025 às 16:10

ID: 207649991

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O CNPJ da empresa PIZZARIA JUBILO CAMPO LIMPO LTDA (JUBILO PIZZARIA) é 11.*******.*******/*******00.
Venho aqui expressar minha completa decepção e falta de respeito com a minha visita a pizzaria e restaurante jubilo, nesse sábado fui almoçar no campo limpo e levei minha filha, filho e um amigo da família nesse restaurante, ao chegar lá fomos bem atendidos pelo garçom, fizemos nosso pedido, e aí nos deparamos com um problema, eu havia pedido um Beirute de contra filé no valor de 47,00 reais, quando chegou a mesa, a carne que estava no lanche não era contra filé, frustrada chamei o garçom e comentei sobre, ele então imediatamente chamou o gerente, e aqui que o absurdo começa, ao falar para o gerente que aquela carne não era contra filé ele discutiu e debateu comigo, aumentando a voz e me constrangendo, logo em seguida usou uma gíria para se referir a minha pessoa, me chamando de Fi que para mim na minha cidade, a frase feita foi: isso aí é contrafilé, Fi.
Após isso meu filho, perguntou você chamou minha mãe de fi mesmo? E o gerente confirmou orgulhoso de ter ofendido minha pessoa (Sim eu acho que chamei sim, voce vai fazer o que?), meu filho então disse sobre a carne pediu para ele se desculpar sobre o fi, e ele disse para meu filho ir na cozinha e identificar o boi, não se desculpou, sem ética nenhuma, após essa situação meu filho disse para ele tomar cuidado da forma que fala, que se ele fala assim com uma pessoa violenta, o cara dava um soco nele, então o gerente simplesmente disse aí eu ia revidar e bater em vocês, sem cabimento nenhum essa situação.
Primeira e última vez nesse restaurante experiência péssima carne cheia de gordura parecia mais um colchão mole.
Humilhação, frustração, total falta de respeito, pagamos a conta toda que deu $*******,70 reais, mas tiramos a taxa de serviço visto o constragimento na frente de todo mundo, os garçons rindo os clientes olhando, um show.

Detalhe importante eu não pedi para trocar o prato, só comuniquei que veio errado, e que aquilo não é contra filé, expressando minha frustração para que esse ocorrido não ocorresse futuramente.
O gerente continuou discutindo com meu filho até que eu pedisse para ele se retirar três vezes, aí ele resolveu sair, totalmente antiético, desrespeitoso e afrontoso.

O nome do gerente de acordo com o garçom é Renato.