Pedido não enviado e atraso na entrega, resultando em perda de vendas para loja
Não respondida
São Luís - MA
16/04/2026 às 10:27
ID: 246210017
Fiz dois pedidos nessa empresa como sempre faço todo mês, porém dessa vez o pedido nunca foi enviado e toda reclamação que eu faço eles prorrogam a data, pedido feito dia 24 de março, sendo que a fabricante envia os pedidos na mesma semana. Dessa vez além do atraso, não tem posição, já que 3 semanas atrás disseram que iriam fazer o envio. Com isso, estou perdendo venda na minha loja, pois alguns desses pedidos já haviam sido pago por cliente