Pedido n ***** não enviado após vários dias da compra, impactando evento pessoal.
Resolvido
Paulo Afonso - BA
27/05/2026 às 21:33
ID: 249888393
A primeira vez que compro nessa loja e, até a presente data, meu pedido n ***** ainda não foi enviado. Fiz a compra há dias e estava aguardando com expectativa, pois preciso das peças para um evento.
É um verdadeiro descaso com o consumidor. Já entrei em contato e sigo sem solução. Espero que enviem minha encomenda com brevidade.
Infelizmente, minha experiência está sendo péssima. Não recomendo a empresa, não comprem!
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Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 16:40
Graças a Deus, consegui entrar em contato com a empresa e, posteriormente, ela também entrou em contato comigo. Meu pedido chegou, porém veio faltando uma das peças. No mesmo dia em que relatei o problema, a empresa realizou o reembolso. Os produtos chegaram lindos e maravilhosos. Fiquei satisfeita com a forma como resolveram a situação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10