Imprevisto: Cobrança de multa de 100% para cancelamento de ingresso de show
Não respondida
Biritiba Mirim - SP
15/06/2026 às 10:18
ID: 251394679
Fiz a compra do ingresso no dia 09/06, no dia seguinte houve um imprevisto da qual eu não conseguiria mais ir, e tentei entrar em contato falando que precisava cancelar, eles não aceitaram e ainda cobram 100% DE MULTA? é permitido por lei uma multa de 100% do valor? eu quero o cancelamento do show que eu não fui, expliquei para eles que sou de outra cidade, não seria isentar a taxa de transferência ou desconto em um próximo show que resolveria, visto que não sou de Americana, e não tinha nenhum possibilidade eu comparecer no show mais.