Atendimento ineficiente e emissão de boleto incorreto pela imobiliária.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

23/02/2026 às 09:19

ID: 241386109

Além de eles nunca retornarem quando solicitamos ajuda, ainda enviam o boleto errado para pagamento e se negam e enviar o boleto correto. Péssima imobiliária.

Compartilhe

Resposta da empresa

20/04/2026 às 13:01

Olá Agatha!

Quando um novo inquilino inicia o contrato, os 12 primeiros boletos ficam disponíveis automaticamente na área do inquilino em nosso site, cada um com seu respectivo vencimento.

Após realizarmos uma auditoria interna em nossos sistemas, não foi identificado qualquer erro no envio ou disponibilização dos boletos.

De toda forma, seguimos à disposição para auxiliar no que for necessário.

Atenciosamente,
Imobiliária Juca Neto