Prejuízo com locação por falta de seguro fiança e desamparo da imobiliária Junta Neto

Não resolvido
Praia Grande - SP
30/03/2026 às 11:31
ID: 244691405
É [Editado pelo Reclame Aqui] a falta de profissionalismo de certos profissionais do mercado imobiliário.
Fiz uma locação pela imobiliária Junta Neto para ***** no mês de maio de 2025. Pouco tempo depois, ela decidiu rescindir o contrato alegando que a casa estava toda mofada.
No entanto, a própria imobiliária realizou a vistoria e o laudo apontou que não havia mofo, e sim mau uso do imóvel.
Mesmo assim, a inquilina deixou:
conta de água sem pagar
conta de luz sem pagar
aluguel em aberto
A imobiliária afirmou que eu poderia ficar tranquila, pois existia seguro fiança que cobriria esses valores. Porém, posteriormente descobri que esse seguro simplesmente não existia, apenas foi feito um orçamento e nada foi contratado.
Resultado: o prejuízo ficou para mim.
Fica aqui o meu conselho para quem tem imóvel para alugar:
não confie cegamente em imobiliárias que não dão respaldo ao proprietário e tenha muito cuidado ao escolher para quem irá alugar seu imóvel.
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Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 09:37
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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