JUCEG está PIORANDO (péssimo) o ATENDIMENTO aos USUÁRIOS em GOÍAS

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

26/11/2021 às 10:16

ID: 133577427

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Para se emitir uma simples CERTIDÃO que é ONLINE e não estava demorando mais que 2 Horas, pois as informações constam no banco de dados da própria JUCEG (não tem mais documentos físicos) ou seja (é o computador quem busca e gera tudo), estão empurrando até 4 DIAS e pior ÚTEIS (mas a cobrança da TAXA é INSTANTANEA) mais rápida que RELAMPAGO. E depois ficam fazendo propaganda que é uma ótimo órgão de registro.

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Resposta da empresa

02/12/2021 às 18:49

Informamos que o usuário poderá entrar em contato diretamente com o ATENDIMENTO JUCEG via telefone*******, e-mail ******* ou chat no site https://******* passando os dados do DARE pago juntamente com os documentos do solicitante da Certidão para analise e verificação. Todos os serviços prestados pela Junta Comercial do Estado de Goiás estão devidamente identificados e explicados no Portal Expresso do Estado de Goiás, precisando verifique no link: https://******* . Ressaltamos que disponibilizamos para o usuário o departamento de Ouvidoria da JUCEG (*******) e a Ouvidoria do Estado de Goiás https://*******) para realizar sua manifestação de elogio, sugestão, reclamação, denúncia e informação.

Atenciosamente,
Ouvidoria da JUCEG.

Consideração final do consumidor

13/01/2022 às 17:47

SISTEMA RETORNOU AO NORMAL

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9