SISTEMA COM ERRO JUCEG DIGITAL

Em atenção à reclamação, informamos que a Junta *******% digital é uma nova forma de acesso ao sistema digital que vem sendo implantada na Junta Comercial do Estado de Goiás em cumprimento a Lei Complementar *******/******* que busca a simplificação e desburocratização do registro empresarial. Destacamos que toda mudança tem uma fase de adaptação, mas sempre buscando melhorias, comodidade e agilidade para o usuário no ambiente de negócios no Brasil. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e informamos que providências já foram tomadas e o usuário já foi comunicado. Lembramos que a Juceg possui um serviço de Ouvidoria próprio para que o cidadão possa reclamar diretamente ao órgão acesse o link: https://*******

Atenciosamente,
Ouvidoria da Juceg.

Bom dia, ja fiz a reclamação na ouvidoria porem demora 5 dias para resposta. Se estao no meio digital tem que funcionar antes de liberar, continuo com problema ainda para gerar processo. (gop*******), o sistema liberou para fazer processo manual, imprimi contrato e vim protocolar na juceg porem nao podem protocolar, pois o processo e digital, mas entro no site e nao tem opção para assinatura digital, se a JUCEG nao conseguiu implantar todo o sistema digital ainda, libera para fazer manual ate correções dos erros, para não deixar cliente e contador sem resposta e com prazo longo para resposta. cliente quer trabalhar gerar renda e emprego e ficar travado por conta regras burocraticas de orgãos, achando que ia agilizar, facilitar a vida do cliente.

Em atenção à reclamação, o departamento de Gerência de Escritórios Regionais informa que o processo foi protocolado em 03/10/******* às 10:55h, de forma manual, acompanhe o trâmite no Portal do Empreendedor Goiano.

Atenciosamente,
Ouvidoria da Juceg.