Falha no sistema Empresa Fácil para solicitação de certificado do Corpo de Bombeiros impede andamento de processos.
Não respondida
Apucarana - PR
22/04/2026 às 08:35
ID: 246627137
Prezados,
Estamos enfrentando problemas recorrentes ao tentar solicitar o certificado do Corpo de Bombeiros por meio dos processos integrados ao Empresa Fácil.
Ao acessar o sistema, aparece a seguinte mensagem: "Sistema Empresa Fácil não enviou as informações do processo, favor tentar novamente mais tarde".
O problema persiste há dias e está impedindo o andamento de diversos processos, que estão parados aguardando a solicitação do certificado.
Já entramos em contato com unidades do Corpo de Bombeiros de diferentes cidades, com a Celepar, porém ninguém consegue nos dar uma orientação clara ou solução para o caso.
Essa situação está gerando atraso nos processos e prejuízo operacional, considerando que dependemos desse sistema para dar continuidade às regularizações.
Solicitamos, com urgência, uma verificação e solução do problema, bem como um posicionamento claro sobre como proceder nesses casos.
Ficamos no aguardo de um retorno.