Falha no Agendamento de Renovação de Certificado Digital e Vencimento do Certificado

Reclamação não respondida

Não respondida

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Cabo Frio - RJ

14/03/2026 às 12:38

ID: 243267573

Realizei o agendamento de renovação de certificado digital com videoconferência para sexta-feira dia 13 de março de 2026 às 10 da manhã. Nao foi enviado email com link e ninguém fez contato telefônico me obrigando a reagendar para terça-feira dia 17 de março de 2026. Com um grande detalhe a empresa esta com certificado vencido por culpa exclusiva da Jucerja (vencimento hoje sábado 14 de março de 2026). Falta de profissionalismo e respeito com cliente. A empresa esta impossibilitada de usar o certificado ate a nova emissão se a jucerja rj nao falhar novamente.

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