ATUALIZAÇÃO CCM (PREFEITURA SAO PAULO)
Respondida
São Paulo - SP
29/11/2024 às 13:35
ID: 203221913
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstamos tentando atualizar a ******* da empresa (é uma atualização, não abertura), fazemos com a senha GOV do responsável pelo CNPJ ou com Certificado Digital do procurador e da esse erro
"Usuário não tem permissão de consultar informações da ******* para o CNPJ informado"
quero saber qual o motivo se a senha GOV e do representante do CNPJ ????
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Resposta da empresa
17/12/2024 às 16:14
Prezado(a) usuário(a),
Pedimos desculpas pelo erro no processamento do Pedido de *******.
Informamos que o sistema foi normalizado, pedimos a gentileza de realizar o procedimento novamente.
Caso haja a necessidade do envio de novas informações, abrir um novo chamado mencionando o número deste. Não esqueça de nos passar todos dos detalhes (número do protocolo, NIRE e/ou CNPJ), em conjunto com as telas contendo data / hora do acesso.
NOTA: Certifique-se que os arquivos estão legíveis.
Agradecemos o contato.
Atenciosamente,
Junta Comercial do Estado de São Paulo.