JUCESP - Junta Comercial do Estado de São Paulo

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São Paulo - SP

28/08/2025 às 12:01

ID: 225579825

Bom dia Prezados,
no dia 09/05/2025 protocolei um processo de alteração presencial na Jucesp (n protocolo *****).

No dia 14/05/2025 foi deferido, desde então a certidão de inteiro teor, não fica disponível para emissão, já abri três chamados pelo Fale Conosco e mesmo assim a certidão não foi liberada.

Essas foram as respostas que obtive:

PROTOCOLO N ***** 30/05/2025 - Resposta - (5/30/2025 1:59:14 PM) :
Prezado(a), Recebemos sua solicitação e informamos que, devido à implantação do novo procedimento de digitalização na JUCESP, podem ocorrer atrasos pontuais na liberação das certidões, especialmente neste período de adaptação. Seu caso será encaminhado para verificação interna junto à área responsável. Assim que obtivermos um retorno, entraremos em contato por este canal. Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição. Atenciosamente, Junta Comercial do Estado de São Paulo.


PROTOCOLO N ***** 13/06/2025 Resposta - (6/16/2025 2:48:23 PM) :
Prezado(a), Recebemos sua solicitação e informamos que, devido à implantação do novo procedimento de digitalização na JUCESP, podem ocorrer atrasos pontuais na liberação das certidões, especialmente neste período de adaptação. Seu caso será encaminhado para verificação interna junto à área responsável. Assim que obtivermos um retorno, entraremos em contato por este canal. Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição. Atenciosamente, Junta Comercial do Estado de São Paulo.


PROTOCOLO N ***** 08/08/2025 Resposta - (8/11/2025 3:52:27 PM) :
Prezado(a) Usuário(a), Informamos que, desde o dia 1 de maio de 2025, os documentos protocolados presencialmente na sede da JUCESP passaram a ser apresentados em via única, conforme dispõe a Portaria n 47/2025, fundamentada na Instrução Normativa n 81 do DREI. Essa alteração resultou em um aumento expressivo no volume de solicitações, impactando diretamente os processos de digitalização dos documentos, atualmente executados por uma empresa terceirizada contratada pela JUCESP. Estamos atuando em estreita colaboração com essa empresa, a fim de normalizar a prestação dos serviços no menor prazo possível. . Caso a sua consulta de protocolo, constar o status de "TRAMITAÇÃO INTERNA", verifique no sítio da JUCESP (JUCESP ON LINE) se a imagem já está disponível e emita sua certidão. Tal medida acompanha a implementação do novo serviço de digitalização da JUCESP, que agora conta com equipamentos modernos e de maior eficiência, proporcionando melhor controle e qualidade das imagens dos documentos registradas. Atenção: . Se o protocolo tiver sido realizado em uma de nossas unidades descentralizadas, solicitamos que o(a) interessado(a) entre em contato diretamente com a respectiva unidade para informações sobre a retirada dos documentos. Os endereços e telefones estão disponíveis em: ?? https://www.institucional.jucesp.sp.gov.br/institucional.html A JUCESP agradece a compreensão e apresenta sinceras desculpas por eventuais transtornos.

Segue os dados da empresa:
CNPJ: *****
NIRE: *****
N DE REGISTRO: *****
SEÇÃO: 14/05/2025
Solicito urgência na disponibilização da CERTIDAO DE INTEIRO TEOR.

Sem mais, aguardo um breve retorno.