Erro no sistema Redesim impede renovação de licenciamento empresarial

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Guaratinguetá - SP

23/07/2026 às 17:10

ID: 254684139

Estou fazendo a renovação do licenciamento de uma empresa, e ao preencher o numero do AVCB o sistema Redesim retorna erro informando: SOLICITAÇÃO NÃO APROVADA NO ÓRGÃO CORPO DE BOMBEIROS, e pede para verificar alguns dados, dados esses verificados e estão todos corretos, já entrei em contato com o corpo de bombeiros e está tudo correto, não sendo possível nada a ser feito por parte deles. Entrei em contato com a FALE CONOSCO da Jucesp, fiz o procedimento que me pediram e continua com o mesmo erro, preciso solucionar esse erro pois estou tentando renovar a licença a mais de um mês!!! *****

Compartilhe

Resposta da empresa

10/09/2026 às 14:09

Prezado(a) usuário(a),

Pedimos sinceras desculpas pela demora na resposta à sua mensagem.

Estamos empenhados em melhorar constantemente os serviços oferecidos pela Jucesp.

Se precisar fornecer novas informações, por favor, abra um novo chamado e mencione o número deste.
Não se esqueça de incluir todos os detalhes necessários (como número do protocolo, NIRE e/ou CNPJ), juntamente com capturas de tela mostrando a data/hora do acesso.

NOTA: Verifique se os arquivos estão legíveis antes de enviar.

Atenciosamente,

Junta Comercial do Estado de São Paulo.