Segue o que faltou na outra reclamação

Question

O baixo escalão das palavras usadas pelo jurídico da empresa está ai , então se pode imaginar como é o linguajar eo tratamento do proprietário da mesma , com seus clientes não é mesmo? Bom , primeiramente, quero deixar bem explicito que a palavra Escandalosa não seria um linguajar adepto para um setor jurídico, até porque posso levar como difamação e constrangimento, em questão da situação da fiorino , que foi o veículo a qual entreguei como entrada , era o meu veiculo de trabalho, viajava para todos e quaisquer lugar do brasil, com a mesma, mesmo sendo do ano *******, tive menos problemas mecânicos com a fiorino do que estou tendo com a van que foi a carro que adquiri com a empresa citada , que no caso a van é de ano ******* , ja gastei em média de 5 mil reais com a parte mecânica e guinchos , em menos de 3 meses de adesão,em questão do rolamento , não teve exagero nenhum , em como me expressei, porque foi exatamente oque nos aconteceu, o rolamento não fez barulho , não roncou ,simplesmente estorou e o carro automaticamente puxou , oque fez com que meu esposo , jogasse o carro para o mato , para não colidir com outro veículo, onde foi necessário o guincho da via , nos guinchar até o posto de gasolina mais próximo, pq se forçassemos o veículo , poderia prejudicar o disco de freio e ocasionar mais gastos , e mesmo que tivesse feito algum tipo de barulho, a obrigação de ter notado a situação do rolamento, é toda e totalmente da equipe mecanica que fez a revisão , antes do veículo ser entregue a nós, até porque por lei o carro precisa ser entregue ao cliente revisado , apto para uso , creio que para isso foi pedido o tempo de 3 dias , para ser feito essa revisão, e a empresa alegou que eles arcaram com o valor que eu gastei com rolamento , mais não foi exatamente assim , arcaram apenas com metade do valor , a outra metade saiu do meu bolso , eu vou deixar todas as notas anexadas aqui , e explicar cada valor , referente os pneus , igual ressaltei na minha reclamação anterior , avisei ao vendedor roberto , da situação em que se encontravam os pneus , e pedimos para que fossem trocados , até porque a fiorino foi calçada com 4 pneus bons, então o roberto nos garantiu que seria feita a troca dos pneus, quando fomos retirar o veículo após a data estipulada para revisão, chamamos o vendedor roberto , até o veículo e mostramos os pneus, e ele alegou que tinha trocado , e que seriam os melhores pneus que eles tinham na agencia, sendo que não haviam sido trocados, sabendo ele que usamos o carro para trabalho, e que trabalhamos com fretes de longa distância , e que estavamos investindo tudo naquele sonho, e que ficariamos sem condições para mais gastos, visando que não resolveriam o nosso problema , e que ali eles fazem trocas peças de veículos ,entre os que ficam la parados, inclusive tem outros comentários no google de outros clientes , que também afirmam essa minha tese ,a gente deu um voto de confiança para o roberto , e retiramos o veículo, fomos trabalhar com os pneus nas condições que retiramos da loja, onde que diante de uma viagem a trabalho, fomos abordados pela policia do estado, sendo obrigados a trocar os pneus que estavam em péssimas condições, para podermos seguir viagem , onde tivemos o gasto de *******, porque nas proximidades foi oque encontramos e tivemos que fazer a troca ,tiramos dinheiro da onde não tinhamos , sem contar que nessa mesma viagem, o alternador pegou fogo , e acabou danificando a correia do alternador, onde tivemos que trocar tudo , e la foram mais gastos ,oque também não foi visto na revisão deles ,sendo que ja era a segunda vez que eu estava trocando a correia , porque a que veio da loja , estava em condições precárias, sabendo eu que , que isso não entra na garantia da loja , mais estou ressaltando , porque foi dito , que estou inventando motivos , para não arcar com meu compromisso, eu dependo do carro para trabalhar, se o carro não estiver em condições de uso , eu não trabalho, se eu não trabalho eu não tenho dinheiro , se eu não tenho dinheiro , não consigo arcar com meus compromissos, correto? Eles estão lhe dando com trabalhador , pessoas de bem , estamos apenas cobrando oque é nosso por direito, ali eles brincam com sonhos , referente ao valor que estou em débito com eles , eu avisei referente tudo , tanto a secretaria emilly, quanto ao vendedor roberto , através de notas , os gastos que estavamos tendo , nosso ultimo gasto foi de *******,00 somente de guincho , tenho tudo em nota , onde que eles não me deram a opção de nenhuma mecânica credenciada, falaram que pra entrar na garantia deles eu teria que levar até a loja deles , e com todos os problemas que enfrentei por conta da revisão que eles alegam terem feito, mais que todos os problemas que a van vem apresentando , provam o contrário , eu não confio na mecânica deles , creio que seja um direito meu ,entao paguei o valor de *******,00 para que o guincho levasse o meu veículo até um mecânico de minha confiança , atrasando todas as minhas contas ,nessa mesma viagem , a mangueira do retorno da turbina deu problema , que foi gasto mais o valor de *******,00 ,são muitos gastos e imprevistos durante esses 3 meses , por isso ainda não consegui quitar o débito com eles , inclusive o valor do documento estava em mãos , quando fui fazer a compra do veículo, aonde que o vendedor Roberto me ofereceu um seguro , onde que venda conjunta é considerada [Editado pelo Reclame Aqui] , on e eu descobri isso , quando fui buscar esclarecimentos com um advogado de minha confiança referente a essa situação que venho passando com essa empresa, o vendedor roberto me propos que eu pagasse *******,00 para a moça do seguro , deixando o valor que eu estava do documento em mãos incompleto, alegando ele que eu pagaria o restante , quando eu conseguisse , segui o que ele propôs e aderi o seguro , onde que descobri durante uma emergência , que se tratava de uma cooperativa, a moça da cooperativa, a qual ele me indicou , queria que eu pagasse até os pedágios de ida e volta do guincho , nem a própria representante do tal seguro , sabia como funcionava as normas da empresa dela , aonde que ,eu ja fiz o cancelamento, e ja contratei o seguro da porto seguro ,que arca com minhas necessidades. E sim , o meu nome aprovou um valor , e quando cheguei na loja aprovou outro , no qual o vendedor roberto fez todos os tramites necessários para que aprovasse , faltando o valor de 10.*******,00 , o jucimar proprietário aceitou sim parcelar pra mim em parcelas de 1.******* essa parte restante, porem o mesmo aceitou colocando a condição de acrescentar mais 2.******* nesse valor do parcelamento , ficando 12 parcelas de 1.*******. Alegando eles que a minha fiorino estava surrada o termo usado pelo jurídico da empresa, sendo que o valor de tabela do carro eles citaram errado , o valor tabelado da fiorino é de 15 e não 18 , e eles pegaram ela no valor de 10.*******, ou seja 5 mil , ele ja ganhou em cima do valor da mesma , mais os 2 mil que ele acrescentou nas parcelas que foram feitas fora do financiamento, inclusive a fiorino foi vendida por bem mais do que ele comprou de mim isso porque estava surrada não é mesmo ? Ou novamente você vendeu outro veículo em mal estado de conservação, e vai fazer com ele o mesmo que está fazendo comigo , quando ele recorrer aos direitos dele ?A van está cheia de goteiras no baú, onde que vai ser mais um gasto , porque não posso correr o risco de molhar a minha carga , em um dia de chuva , mais querer inocentar a empresa é facil, quando os [Editado pelo Reclame Aqui] não são eles , referente a maneira com que eu camila tratei o proprietário, fui apenas reciproca , até porque como eu disse ele não tem postura nenhuma diante dos clientes , ainda mais se mulher , sobre o tratamento dele para com os clientes , também é algo bem comentado por clientes no google também, então o problema não está em mim não é mesmo ? Tenho total ciencia , do carro que comprei , do ano que é, e que no que era usada , e nunca reclamei disso , minhas reclamações são em cima da mecânica , da falta de educação do proprietário, da falta de compromisso do vendedor referente os pneus, e referente a secretária, a tratei da mesma maneira que fui tratada , se ela trabalha na parte da secretaria da empresa , assim como ela tem obrigação de cobrar , eu tenho direito de reclamar sobre oque não estou de acordo, e principalmente na minha razão, e ela tem como oficio ajudar a resolver . E por ultimo, a empresa está errada sim ,referente as multas que chegaram na minha cnh , a primeira infração foi no dia 11/05 , eles alegaram que fizeram a intenção de venda e no mesmo dia ja liberaram o veículo para o comprador, como liberam um veículo em nome do antigo proprietário? Tanto que a autenticação só ocorreu no dia 17/05 , e seguindo a infração do dia 11/05 o mesmo infrigiu novamente a leis de transito no dia 13/05 , e quem está dificultando tudo éa própria empresa , querendo que eu , arque com uma responsabilidade que é toda deles , e eu não tenho obrigação nem culpa , de correr atrás para resolver erro cometido por eles , ja passei o acesso da minha conta gov , ja fiz tudo que eu podia para ajudar , porém apartir desse exato momento , só quero o meu problema resolvido , e se eu novamente for encomodada com o mesmo assunto , vou recorrer a importunação. Lembrando que paguei ao todo na van o valor de 72.******* com os ******* que ele pediu a mais e mais o financiamento *******.******* . Não adianta falarem bem , escreverem textões, se a reclamação referente a vocês , é sempre as mesmas , porém de clientes diferentes, ja ia me esquecendo , referente ao comentário abusivo do jurídico da empresa , alegando em suas próprias palavras , que a fiorino estava em mal estado de conservação e que a van deveria estar igual , vou deixar uns anexos pra vocês sanarem as duvidas , e ver como a master se encontra hoje , não quero nada de ninguém, nem preciso, até pq nada saiu de graça .

O valor total do rolamento , mais a locomoção do mecânico ate onde eu estava ea mão de obra ficou *******,00 que foi divido pra dois ele pagou *******,00 mais 95,00 da chave de roda e mais *******,90 do macaco , que deu o valor de *******,00 ele me mandou *******,00 vou anexar o comprovante, então ele não me fale que arcou com valor todo sozinho não, referente macaco e chave , os que eles mandaram no veiculo foram devolvidos, pois não eram para carro de grande porte .
Obs: infelizmente só pode anexar 3 fotos