Não quer trocar
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/03/2018 às 13:42
ID: 33774581
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um par de alianças nessa loja e não serviu. Eles não querem realizar a troca, Muito falta de respeito com o consumidor.
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Resposta da empresa
19/03/2018 às 14:34
Boa tarde, Elena.
De acordo com nosso procedimento de troca ao realizar a gravação o produto perdeu a garantia. Conforme conversamos por telefone ofereceremos desconto em uma compra futura.
Atenciosamente, Equipe Judith Joias.