Bloqueio de celular por falta de pagamento durante o período de garantia
Respondida
Campo Largo - PR
19/02/2026 às 13:38
ID: 241089385
Bloquearam meu celular por falta de pagamento e isso nao pode é ilegal agora to com o celular aqui parado vou entra na justiça..agora quem vai desbloquear isso aqui????e esta na garantia.
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 15:08
Prezada Bruna,
O bloqueio do aparelho em caso de inadimplência está expressamente previsto na CCB/Contrato.
Favor entrar em contato com a Jufap, pelo canal (41) 98822-2042 para regularização e liberação.
Havendo dúvidas ou sugestões, seguimos à disposição.
Cordialmente
JUFAP ADMINISTRACAO E PARTICIPAÇÕ LTDA