Compra não recebida
Em réplica
Recife - PE
07/01/2024 às 18:12
ID: 179891945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no início de dezembro uma roupa de praia/ piscina para meu neto no site da empresa Jujuba Brinquedos.
Entretanto até o momento não recebi até o momento. No rastreamento informa que o *******- se em Curitiba.
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Resposta da empresa
31/01/2024 às 16:46
Seu pedido esta em Curitiba, alterou para o status de não autorizada. Fomos informados por nosso operador logístico que trata de um erro operacional e que esses pedidos serão reprocessados em até 5 dias e seguem para entrega.
Réplica do consumidor
31/01/2024 às 21:03
Segundo a resposta de hoje dia 31/01 a entrega acontecerá em 5 dias úteis. Aguardo a entrega até este prazo ou seja dia 08/02. Após este prazo quero a devolução do valor pago sem mais justificativas! Assim espero!