produto com defeito

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/11/2013 às 18:22
ID: 6904004
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDetalhe da compra 797435611 de 28/Out/******* 19:55
Celular Hiphone 4 H2000 Android 2.2 Wifi Gps Java Tela 3.5
R$ *******,00 x 1 unidade. Anúncio 514577877
Data de entrega: 01/Nov/******* 16:59
Forma de envio: Correios (Normal)
Código de rastreamento:
Código de rastreamento: *******
RECEBI O PRODUTO ACIMA MENCIONADO COM DEFEITO,SIMPLESMENTE ELE NÃO LIGA.A TELA FICA TOTALMENTE APAGADA.
VOU SOLICITAR O ESTORNO JUNTO A OPERADORA DO CARTÃO DE CRÉDITO.
FLAVIO COELHO.
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Resposta da empresa
05/11/2013 às 09:00
Flavio todos os nossos produtos possuem garantia, não atendemos através desse canal, entre em contato por e-mail que faremos a troca imediatamente.