Loja enganosa na plataforma da empresa

Não resolvido
São Paulo - SP
15/01/2021 às 09:21
ID: 117793479
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto na loja Julia Imports em novembro de *******. Já estamos em janeiro de ******* e não recebi. O código de rastreio indica que o produto foi devolvido ao remetente por conta de endereço errado, e a responsável pela venda não responde mais nossos contatos há mais de 15 dias. Notei aqui no RA que outras pessoas foram vítimas da mesma loja, e que o problema é recorrente nas lojas hospedadas em seu site. Confiamos não só na loja como também na plataforma, que é co-responsável pelo nosso prejuízo.
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Consideração final do consumidor
22/09/2021 às 14:59
Não fui atendido. Loja [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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