Cancelamento de compra

Respondida
Brasília - DF
13/03/2023 às 17:55
ID: 160930101
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 vestidos faz mais de 40 dias e até hoje nem sequer foi postado. O pior mesmo é a falta de contato da loja. Já enviei msgs por todos os meios disponíveis e não tive retorno.
O atendimento na compra foi maravilhoso, mas depois disso eles desaparecem. Aliás há 1 semana depois de tanto insistir recebi um código de rastreio falso, que foi entregue em outro estado.
Quero cancelamento da minha compra
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Resposta da empresa
02/05/2023 às 09:10
Oi, Margarida
Analisando a sua ******* que a área responsável lhe passou todas as informações..
Qualquer dúvida, seguimos a disposição em nosso canal oficial.
Atendimento:*******
Agradecemos.
Equipe Juliana Álvares.