Falta de pagamento

Boa tarde Alice, verificamos a situação e vimos que seu pagamento foi feito no prazo acordado por ambas as partes.

Viemos por meio esclarecer que a manifestação nesta plataforma foi registrada antes do término do prazo acordado entre as partes, ou seja, em desacordo com o que havia sido previamente combinado.

Ressaltamos que a empresa segue cumprindo integralmente os termos estabelecidos, mantendo seu compromisso com a ética, transparência e boa-fé em todas as relações.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.