Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

31/08/2018 às 20:50

ID: 38093531

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Devido à cancelamento de serviço na clínica Juliana Neiva no Leblon. Depois de muita dificuldade em conseguir o estorno do serviço. O responsável pelo financeiro da mesma clínica, não realizou de forma correta o cancelamento da cobrança do meu cartão de crédito. Realizou o cancelamento sem pedir a antecipação das parcelas, ou seja, o serviço foi cancelado, porém continuo sendo cobrada pelo cartão de crédito. Um absurdo não saber realizar o seu trabalho de forma eficiente. Já entrei em contato com o responsável, porém sem retorno.

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Consideração final do consumidor

03/04/2020 às 00:15

Muita dificuldade para resolver qualquer problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2