CANCELAMENTO DE PRODUTO E NÃO FEITO A DEVOLUÇÃO DO VALOR.
Não resolvido
Curitiba - PR
18/01/2023 às 09:47
ID: 157662909
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site Zaya Home Decor no dia 21/01/*******, no dia 23/01/******* me arrependi da compra, e solicitei o cancelamento e estorno do valor. Estava conversando até dia 10/01/23 com Juliana, e toda a vez que cobrava, informava que iria verificar e até hoje, dia 18/01/23 não recebi o valor e nem os produtos. E desde dia 11/01/23 não responde mais pelo whats. Tentei contato em todas as plataformas, e-mail, instagram e whats e sem retorno. Valor total que preciso receber e de R$*******,00.
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Consideração final do consumidor
28/02/2023 às 15:57
A empresa simplesmente não reponde, tem inúmeras reclamações no Instagram e Facebook deles. O nome da empresa é Zaya Home Decor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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