Produto não recebido

Resolvido
Campinas - SP
12/01/2023 às 08:59
ID: 157296223
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra mo Zaya home decor que não é cadastrado como empresa. O nome esta Juliana rodrigues couto.A compra foi feita dia https://******* dezembro dia 10/12 consegui falar com eles. Falaram que a artesã não estava bem mas logo enviariam minha compra numa modalidade ráhttps://******* 26 de dezembro, após 1 mês da compra recebi um email que foi enviado. Hoje dia 12/01 não recebi nd e ninguém me responde. Não sei se levei o [Editado pelo Reclame Aqui], ou eles não estão nem aí para seus clientes. Estou decepcionado com a loja.
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Resposta da empresa
30/07/2023 às 07:55
Oii Cintia! Tudo bem?
Você pode atualizar aqui nosso problema como resolvido? Por favor!
É mais uma vez peço desculpa por todo transtorno e mt obrigada pela sua compreensão! :)
Consideração final do consumidor
30/07/2023 às 09:55
Recebi minha ******* demorou bastante, mas a Juliana estava com
Problemas e veio falando comigo. Peço que vcs considerem e esperem por que vai chegar. As peças são lindas! Vale a pena!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7