JULIANA TORMENA BETT

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/01/2026 às 09:21

ID: 238461319

Adquiri um produto desta empresa acreditando na descrição e imagens divulgadas no site/redes sociais, porém o produto recebido é de péssima qualidade, totalmente transparente, não condiz com o que foi anunciado e não atende ao propósito da compra.

Além da qualidade extremamente inferior, tentei contato com a empresa pelo WhatsApp informado, porém não obtenho resposta, o que demonstra total descaso com o consumidor.

Diante disso, solicito o CANCELAMENTO IMEDIATO da compra e o estorno integral do valor pago, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, já que o produto não corresponde à oferta.

Aguardo um retorno urgente com a solução do problema.
Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.