Procedimento vendido sem resultado

Não respondida
Curitiba - PR
16/10/2021 às 01:09
ID: 171506817
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComo fazia seções de ultraformer na clinica, marquei uma consulta para ver outro tratamento associado ao que estava fazendo na clinica, a Dra. (Editado pelo Reclame AQUI) me indicou fotona 4D, perguntei inúmeras vezes se daria resultado ao menos próximo ao esperado, ela me garantiu que em 3 meses teria um ótimo resultado, passado os 3 meses, e tendo em vista nenhuma melhora, voltei a contactar a clinica, e informei sobre isso. Acordamos que iriam refazer o procedimento, mesmo tendo comunicado que o mesmo não teria me dado nem 2% do resultado esperado, retornei a ligar, em ligação me disseram que passaria por uma nova consulta e só assim seria indicado algo que realmente fosse indicado pela Dra.
informei que não estava mais residindo em São Paulo, e que isso me geraria custos.
gastei mais de ******* reais com passagem e gastos.
Chegando na consulta a Dra. vendo todos os questionamentos, e avaliando me informou que o melhor tratamento não seria o fotona 4D, mesmo ela acreditando ser um ótimo tratamento, e por não ter me dado efeito a mesma não indicou para refazê-lo e que não tinha entendido o pq teriam marcado o fotona pra fazer sabendo das minhas queixas. Sendo assim, iria fazer ultraformer, eu Diego pagando ******* e a clinica me daria o estimulador de colágeno, depois de todo desentendimento, e sentado pra fazer o ultraformer no qual iria pagar todo o valor integral, ela me avisa que não iria fazer o estimulador de colágeno, sendo assim me mandando conversar com um responsável financeiro.
Pra me precaver tenho gravado todas as conversas com a clinica, e gravei também o que Dra informou sobre realmente não ter dado resultado, gravei também quando questionei a mesma o pq de ter me indicado e ter falado que a flacidez da minha papada colaria obs: em consulta falei que só faria se realmente tivesse resultado, paguei 5 mil reais, informei que se não fosse chegar em algum resultado razoável faria uma cirurgia, a mesma me garantiu que não seria preciso e ainda assim me indicou o mesmo.
. Totalmente [Editado pelo Reclame Aqui], tanto pelo procedimento sem resultado
Quanto pelos custos que tive pra estar indo para Curitiba. . Peço que devolvam integralmente o valor que foi pago, não me sinto mais à vontade para refazer ou fazer nenhum procedimento na clinica.