Não entrega de veículo, problemas e solicitação de cancelamento do contrato e financiamento.
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
09/01/2026 às 13:46
ID: 237176535
reclamação sobre compra de veiculo que não foi entregue - cancelamento de contrato e financiamento.
Venho por meio desta reclamar sobre a não entrega de veiculo, FIAT strada ADVENTURE ,vermelha cabine dupla modelo 1.8 ano 16/16 placa *****; no dia 25/11/205 as 17;h45 min. Loja JULIACAR CORRESPONDENTE AO CNPJ *****; SITUADA A *****. Entrada de R$25.000,00 mais financiamento total. R$67.000
Após a compra informaram que documentação de compra e venda e veiculo seria entregue após 7 dias , pois o mesmo estaria passando por Higienização e polimento , o mesmo só veio ser entregue no dia 04/12/205, todo sujo de alimentação, manchado de tinta branca e com o capô Arranhado com marcas de massa, sem higienização. pneus sujos de barro
todas as informações foram repassadas ao vendedor.
O mesmo disse que seria resolvido.
Retirando o veiculo da agencia o mesmo apresentou diversos problemas.
a agencia veio buscar o veiculo e não entregaram mais,
a primeira parcela do financiamento ja se encontra paga, Estamos sem veiculo para trabalhar.
Hoje; estamos terceirizando Uber e algumas transportadoras para trabalharmos
a Agencia Julia car. , não resolveu nossa situação
Atenciosamente
*****. CPF *****