Venda de semente de capim errada e falta de suporte do vendedor e do Mercado Livre
Não respondida
Campo Largo - PR
11/11/2025 às 16:27
ID: 231627953
Comprei sementes de Capim Estrela Africana, pelo Mercado Livre, nota fiscal n *****, data de 09/09/2025, em nome de *****, CNPJ *****.
Não conhecia semente do Capim Estrela Africana, mas conhecia o capim após nascido, preparei a terra, lavrei, sameei, nasceu, esperei nascer. Pra minha surpresa, estava ali uma lavoura de AZEVÉM. Já
Mandei 03 mensagens pro vendedor, sendo que na primeira vez questionei sobre a semente o mesmo me respondeu que era realmente a Semente de Estrela Africana, depois de nascida reclamei pois descobri que eram semente de Capim AZEVEMenciei mais duas mensagens informando o ocorrido inclusive enviei fotos da pastagem de Avezem nascida e este leu e não me respondeu mais. Mandei a novamente a mensagem, leu e não me respondeu.
Tentei conversar com o mercado livre e estes nem atendem o telefone .
Pois bem, no meu caso, que tive que plantar e esperar as sementes nascer para constatar que tinha caído num [Editado pelo Reclame Aqui], não há que se falar em prazos para reclamação e devolução de produtos. Pior é que o Mercado Livre continua com o vendedor ativo, vendendo e enganando mais clientes. isso por que ali conta reclamações de um ano atras sem solução.
O Mercado Livre estava em alta no meu conceito, agora não mais. Em comentários com outros colegas, eles têm a mesma opinião, de que o ML não é mais confiável como anteriormente.
Espero que deem algum encaminhamento para resolver meu problema.
Att,