Atraso na entrega, falta de nota fiscal e descaso da ótica após compra de óculos de R$3.675,00
Não respondida
Osasco - SP
18/09/2025 às 12:07
ID: 227241223
No dia 06/08 Tive a infelicidade de entrar nessa ótica, sem o devido cuidado de averiguar a reputação, ética, idoneidade e respeito ao consumidor. Comprei uma armação de qualidade e uma lente varilux, totalizando o e de 3.675,00, Pago à vista.
A entrega era para o dia 16/08, e, estou aguardando até agora (17/08).
Não me deram nota fiscal e estou vivendo uma situação estressante, devido essa irresponsabilidade e desrespeito. Já fui pessoalmente na na loja, já cobrei via mensagem de whatsapp e, já ouvi as desculpas mais bizarras. Não tenho mais credibilidade e nem confiança.
Estou no meu limite e por isso, aguardo uma solução urgente!