Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Osasco - SP

26/04/2025 às 22:11

ID: 215697595

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 21/01/25 passei em consulta no Hosp dos Olhos no Super shopping Osasco, abordada na porta por um funcionário da Ótica Aquarium, que me atenderam bem (interesse financeiro) onde me venderam uma armação e demais itens, antirreflexo lentes muntifocais (q não me adaptei) fui dentro da garantia para fazer a troca de lentes somente de perto. Deixei meu óculos em 28/02/25 e retorno em 29/03/25 para pegar meus óculos e o atendente de nome ***** me informou que houve um problema de entregas e que estavam sem motoboy. Esperei mais uns 7 dias e liguei para o atendente ***** que me informou que quebraram as armações dos meus 2 óculos. Que era para eu escolher outras 2 armacões e que ficaria pronto dia 24/04/25. Ate agora nada e quanto a Nota Fiscal não me deram também.

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Consideração final do consumidor

15/10/2025 às 22:17

Pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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