Recusa na emissão e envio da nota fiscal

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

22/01/2025 às 18:29

ID: 207965287

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Foram comprados 2 pares de óculos na Ótica Aquarium, instalada no interior da unidade Sul Prime do hosp - Hospital de olhos de São Paulo - Clínica oftalmológica conveniada do IAMSP, sendo:

- um, que ao causar lesão no nariz e orelhas da minha mãe, houve desistência da compra e subsequente recusa do estabelecimento no cancelamento do negócio, retendo o valor pago no cartão de crédito.
- um, que está na quarta tentativa de ajuste das respectivas lentes. Eu, tentando adaptar-me aos novos óculos.

E até o momento não foram emitidas as notas fiscais. Pelo menos, após reiteradas solicitações, não nos foram encaminhadas. Fica registrada a minha reclamação, dúvida e/ou denúncia: Sonegação fiscal ou, a já certa, má fé da empresa?

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