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Campinas - SP

27/02/2025 às 14:29

ID: 211020203

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Fiz uma compra ontem à noite pelo WhatsApp da empresa. Pelo site. E quero cancelar. Desde cedo envio msg e a moça que foi tão solicita no início não responde Ninguém entra em contato!

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Resposta da empresa

27/02/2025 às 18:31

Prezado Sr. Carlos,

Lamentamos por sua experiência e agradecemos por compartilhar seu feedback.

Seu contato é uma oportunidade para melhorarmos nosso atendimento, sempre buscando o nosso aprimoramento, e, uma excelência em sua experiência.

Nossa equipe já entrou em contato, e, o seu caso já foi solucionado!

Agradecemos sua paciência e reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento cada vez melhor.

Atenciosamente.

Júlio Okubo

Consideração final do consumidor

01/03/2025 às 15:16

Problema resolvido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10