JULIPLAST EMBALAGENS

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/02/2026 às 22:38

ID: 240706519

Rio de Janeiro, 13 de fevereiro de 2026

À
JULIPLAST


Prezados Senhores,

Em 19/12/2025, há 56 (cinquenta e seis) dias, por intermédio do WhatsApp dessa empresa, encaminhei a V.Sas. a mensagem abaixo transcrita, MAS, lamentavelmente, até esta data: eu não obtive nenhuma resposta da JULIPLAST; o produto a ser devolvido por mim ainda não foi coletado por V.Sas.; eu não recebi o correspondente reembolso.

Atenciosamente,

*****



TRANSCRIÇÃO ACIMA CITADA:

Rio de Janeiro, 19/12/2025

À
JULIPLAST


Prezados Senhores

Venho reiterar o pedido de reembolso efetuado em 04/07/2025 por intermédio do sítio Reclame Aqui, cujo produto foi pago pela signatária (à vista, via PIX) e encomendado pela Sra. ***** em seu nome:
https://www.reclameaqui.com.br/juliplast-embalagens/direito-de-arrependimento_ff4apZesPmRtK_Ig

Esclareço-lhes:
a referida Sra. *****, minha secretária doméstica há 17 anos, quis me ajudar a comprar a árvore, pois, além das minhas muitas doenças crônicas, eu estava enfrentando mais uma crise de enxaqueca (cefaleia, tontura, náusea, gastralgia, fotofobia, etc.);
intencionando não invadir minha privacidade, a Sra. *****, precipitadamente, decidiu fazer um cadastro em seu nome e com seu CPF, em vez de pedir que eu lhe informasse a senha da minha conta da JULIPLAST, ou seja, não houve a "má-fé" citada por V.Sas. no sítio Reclame Aqui, não houve nenhuma intenção malévola de nossa parte, não houve nenhuma ilegalidade, o que houve foi o fato de a minha dedicada secretária (*****) ter providenciado a compra de um produto que seria e foi pago por uma pessoa (eu, *****), mas em nome de outra (*****).

Esclareço-lhes, ainda, que eu sou uma mulher idosa (tenho 70 anos de idade) e portadora de muitas doenças (diplopia; ceratoconjuntivite seca; retinopatia diabética; presbiopia; depressão, que prejudica o meu raciocínio, a minha memória de curto prazo e a minha capacidade de concentração, que, obviamente, lentifica e atrasa todas as ações que eu preciso adotar para administrar minha vida; diversas disfunções vertebrais, que deram causa a minha aposentadoria por invalidez; artrose e artrite nos joelhos e nos quadris; hipertensão arterial; diabete; muitos efeitos colaterais decorrentes da utilização dos quimioterápicos Trastuzumab e Paclitaxel, e do hormonioterápico Letrozol, como, por exemplo, hiperidrose craniofacial; etc.).

Além dos males citados no parágrafo anterior, fui acometida de pancreatite aguda, doença grave diagnosticada em 28/10/2025, que me levou à internação em UTI (de 28/10/2025 a 01/11/2025) e, em 05/11/2025, à colecistectomia (remoção da vesícula biliar), em virtude de microlitíase biliar, que motivou a pancreatite aguda.

Feliz Natal a todos.

Cordialmente,

*****