Atraso na entrega.
Resolvido
Guarulhos - SP
20/01/2025 às 10:02
ID: 207684475
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido na loja e paguei o frete para recebe-lo dia 17/01. Até agora nem despachado foi e estou precisando com urgência, logística precisa melhorar e muito! Me arrependi de ter comprado no site.
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Resposta da empresa
20/01/2025 às 11:20
Bom dia Neurailde, a senhora realizou a compra conosco dia 15/01 levamos 24h para enviar, então foi enviado dia 16/01 com dois dias úteis para a entrega, então a previsão é para hoje (20/01). O código de rastreio é EPSND906098945, te enviamos no whatsapp do site sábado (18/01) e hoje pela manhã respondemos pelo whatsapp de vendas com o código de rastreio. Ficamos a disposição.
Consideração final do consumidor
20/02/2025 às 00:03
Não muito bom, não gostei do jeito que a vendedora Letícia falou comigo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7