[Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Angra dos Reis - RJ
27/07/2026 às 15:11
ID: 254946823
Fiz uma compra de peças para meu veículo e não recebi, foi [Editado pelo Reclame Aqui] pelo whatsapp usando essa empresa
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 16:07
Olá! Lamentamos pelo ocorrido. Infelizmente, nossa empresa também é vítima desse [Editado pelo Reclame Aqui]. [Editado pelo Reclame Aqui] utilizam indevidamente o nome da Juma Auto Peças, principalmente para vender peças de veículos leves, segmento com o qual não trabalhamos.
Somos especializados exclusivamente em linha pesada, emitimos Nota Fiscal e já registramos Boletim de Ocorrência, além de estarmos tomando as medidas cabíveis. Orientamos que registre um B.O. e, se possível, nos informe o número de WhatsApp utilizado pelos [Editado pelo Reclame Aqui] para reforçarmos as denúncias.
Réplica do consumidor
30/07/2026 às 22:34
Entendo mas fiquei no prejuizo.
Já realizei o BO na delegacia.
Numero de whatssap do [Editado pelo Reclame Aqui]: *****
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 12:38
Site da empresa foi clonado por [Editado pelo Reclame Aqui], realmente compras somente em plataformas seguras.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5