Jume's

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/08/2023 às 21:47

ID: 169338599

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma furadeira pelo site do Extra dia 25/07 (via pix, confirmado minutos depois) com prazo para entrega dia 27/07. Paguei frete mais caro que em outros sites para receber mais rápido, no entanto, hoje já é dia 01/08 e a compra não chegou ainda.
Em contato com o vendedor, obtive a informação que chegaria dia 28, no mais tardar dia 29, mas não chegou.
O site do extra não atualiza com novo prazo de entrega e o número para rastrear a minha encomenda no site do correio (fornecido pelo vendedor em contato telefônico) não rastreia nenhum objeto.
O vendedor coloca sempre a culpa do atraso em terceiros, não me forneceu nenhuma prova de que esse produto chegará amanhã, na sua nova e terceira oportunidade de entrega.
Eu tenho urgência do produto, por isso paguei mais caro, mas o produto chegará no mesmo tempo de outros sites mais baratos. Isso se chegar!
Falta de respeito, de profissionalismo!