Comprei um adaptador para brocas e recebi um adaptador para chaves de fendas
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/06/2022 às 19:17
ID: 144739665
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo site estava escrito adaptador de brocas mas recebi um adaptador de chaves não era isso que eu queria
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Resposta da empresa
08/06/2022 às 17:49
Olá Francisco, tudo bem?
Para qualquer solicitação o prazo de resposta é de 48h uteis. O senhor enviou ontem a ******* aguardar o prazo de resposta antes abrir esta reclamação.
O produto que o senhor recebeu é exatamente o que esta descrito no anuncio como o senhor mesmo forneceu as fotos. ******* que na pagina do produto tem um vídeo que mostra exatamente como é o produto, como ele funciona e qual tipo de broca é compatível com ele.
Caso o senhor queira pode devolver o produto e receber o dinheiro de volta. Pedimos apenas que concentre o contato para o e-mail no qual o senhor recebeu todas as informações do produto.
Lembrando que o prazo de resposta de te 48h uteis.
Atenciosamente,