Devolução de mercadoria

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/01/2023 às 11:03
ID: 157940711
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa e não gostei achei de péssima qualidade, já enviei e-mail e fiz uma solicitação pelo WhatsApp e não obtive resposta. Peço ajuda para rever o pagamento do produto e devolução.
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Resposta da empresa
03/02/2023 às 08:50
Olá, tudo bem?
Foi enviado por WhatsApp a etiqueta para devolução com o prazo de 5 dias para postagem do produto. O prazo expirou e não foi feito a devolução do produto.
Apos vencido todos os prazos para devolução o caso foi encerrado.
Atenciosamente.