NAO COMPRE A CADEIRA COM RODA SPINERGY

Olá, Luís. Tudo bem?

Agradecemos pelo alerta e também pelo reconhecimento à qualidade da cadeira Jumper.

Sobre as rodas Spinergy em fibra de carbono, é importante esclarecer que se trata de um componente importado, de alta performance e tecnologia específica, muito utilizado em cadeiras esportivas e ultraleves no mundo todo. No seu caso, as rodas foram adquiridas em 2016, ou seja, em *****.

Realmente, em alguns modelos mais antigos de rodas Spinergy com configuração de 12 raios, existe uma limitação mundial para reposição individual de determinados componentes, principalmente após muitos anos de uso e fora da linha atual de fabricação. Isso não ocorre por falta de suporte da Jumper, mas sim pela indisponibilidade do fabricante original e das peças no mercado internacional.

Também identificamos que não houve registros de contato anteriores em nossos canais de WhatsApp ou assistência técnica relacionados a essa situação, o que infelizmente nos impediu de orientar antes sobre possíveis alternativas técnicas ou comerciais.

De toda forma, seguimos à disposição para avaliar alternativas compatíveis para substituição das rodas ou atualização do conjunto da cadeira, buscando a solução mais viável possível para você.

Equipe Jumper Equipamentos

Boa tarde.. entendo, mas infelizmente nos ficamos no prejuízo.. e sim, eu entrei em contato sim. Em 2022 e esse ano com a Beatriz. Até comprei uma chave de vcs que poderia servir para apertar os raios, mas não funcionou. Se quiser me chama no zap que mando print