Cobrança indevida e multa por renovação não autorizada de curso de informática

Olá, María

Agradecemos seu contato e a oportunidade de acompanhar sua situação. Entendemos sua preocupação e reforçamos que a Jumper atua no modelo de franquias, em que cada unidade é responsável pelos contratos e atendimentos firmados diretamente com seus alunos.

Conforme repassado pela unidade para a franqueadora, que foi feito contato telefônico e confirmamos que sua solicitação foi atendida e a senhora optou pelo plano de Treinamentos Básicos, com conclusão em 3 meses, dentro das condições do seu orçamento.

Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e apoiar no desenvolvimento profissional de nossos alunos pelo e-mail *******.


Atenciosamente,
Jumper Franchising