Quero terminar os cursos
Respondida
Itaiópolis - SC
14/04/2025 às 18:08
ID: 214764453
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá faz 2 anos q faço curso na jumper tem contrato de 3 anos . Fiz um curso de informática e tô na metade do segundo que é de assistente jurídico, mas neste 2 anos deixei 10 meses o curso inativo mas paguei os boletos mensal tudo em dia. Mas agora no momento de voltar a estudar a unidade da jumper em ***** Santa Catarina, já estou tentando voltar a estudar já faz 2 meses só que não tinha turma ,paguei os boletos até março e agr em abril fechou a escola sem avisos sem dar baixa nos boletos sem acerto de contrato, o número da escola nao esta funcionando. O que eu vou fazer quero
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Resposta da empresa
16/04/2025 às 08:56
Olá! Agradecemos por compartilhar seu relato e sentimos muito pelos transtornos enfrentados.
A unidade da Jumper em Itaiópolis/SC, onde você realizava seu curso, infelizmente encerrou suas atividades recentemente. Essa unidade operava de forma independente, como uma franquia, sendo responsável por toda a gestão local, incluindo contratos, turmas e atendimentos.
Entendemos que a situação é delicada, especialmente após seu comprometimento com os pagamentos mesmo durante o período em que esteve inativa. Reforçamos que, como franqueadora, não temos acesso aos contratos ou registros financeiros da unidade.
Seguimos à disposição pelo e-mail ******* e pelo contato*******
Atenciosamente,
Equipe Jumper Franchising.