atendimento
Não resolvido
Fortaleza - CE
15/04/2025 às 17:44
ID: 214865743
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO site não funciona. Se liga para o suporte ele não atende, se mandar mensagem aí que não responde mesmo. Todo mês é uma burocracia para poder pagar a fatura. Já tentei cancelar 3 vezes e todas as 3 vezes ele inventam uma desculpa, dizendo que não posso, que tem um prazo se não pago multa. Sempre é uma resposta diferente. Totalmente insatisfeita! Empresa de péssima qualidade!
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Resposta da empresa
30/06/2025 às 15:49
Antecipadamente aceite nossas desculpas, certamente não é esta a experiência que queremos passar para nossos assinantes. Estaremos entrando em contato com você de forma imediata, caso prefira, seguimos à disposição nos meios de atendimentos convencionais.
Consideração final do consumidor
14/07/2025 às 13:58
Não vale a pena
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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