Não estou conseguindo ser atendido para cancelar meu plano

Reclamação resolvida

Resolvido

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Aracaju - SE

03/09/2024 às 17:54

ID: 196608333

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando entra em contato com a empresa para solicitar o cancelamento do plano porém não estou obtendo resposta,pois a mesma pelo atendimento via whatsapp me diz que estou em uma fila e que irão me ligar pois até agora espero a ligação deles e nada,tento falar pelo telefone passoa mais de meia hora tocando uma música e nada de ser atendido

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Resposta da empresa

30/06/2025 às 15:51

Olá Diego tudo bem, esperamos que sim. Certamente deve está havendo algum equivoco, não atendemos na sua cidade.

Consideração final do consumidor

30/07/2025 às 21:27

Já resolvi porém o suporte não e muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8