"DESCULPA ALGUMA COISA", foi ******* Reais e saindo COM FOME

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São Paulo - SP

01/02/2025 às 09:08

ID: 208798579

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Boa tarde, sou o Rafael um EX-cliente Jun, desde a tarde de 31/01/25. Reparei na frase de vocês no site: "Desde *******, apresentando a melhor experiência..", talvez para o Dono do local. Após 3 meses, esperando a melhor oportunidade para comer em um restaurante japonês com a minha esposa (dia certo, dinheiro, tempo para apreciar a comida), tivemos a PIOR EXPERIÊNCIA possível em um restaurante japonês, e foi no JUN. Apresentaram o serviço de tablet, no pedido, mas os pedidos não chegavam. ficamos 40 minutos esperando um pratinho de sashimis, tartar de salmão, e hot holls. Os garçons estavam confusos, a ..Os garçons estavam confusos, atrapalhados, desorientados e tentando de alguma forma fazer o trabalho, mas a grande questão: SAÍMOS COM FOME e PAGAMOS CARO. A gerente aparecia somente para cobrar a conta. Ao ser questionada por mim, na hora do pagamento, disse que eu deveria ter chamado a atenção dela e, quando percebesse que o tablet não funcionava, chamar os garçons (os garçons foram chamados inúmeras vezes), e chegavam com pedidos espaçados e em quantidade diferentes das solicitadas. O principal: SAIMOS COM FOME e PAGAMOS CARO. FOI A PIOR EXPERIÊNCIA QUE TIVEMOS. Uma gerente deveria olhar a situação da loja. Os garçons, deveriam comunicar melhor aos clientes e à gerencia, sobre a situação que ocorre.
O serviço de vocês, foi uma vergonha! Isso aconteceu, na unidade do shopping Internacional de Guarulhos, na tarde de hoje, 31/01/25, por volta das 13:30. Ficamos mais de duas horas no local e.. SAÍMOS COM FOME E PAGAMOS CARO. Avisei a gerente, que estava saindo como fome ..em qualquer outro restaurante de boa qualidade, a gerente, tomaria alguma providência, nem que fosse um desconto na conta, um voucher, um mimo, uma sobremesa, uma notificação de que iria passar para o escritóhttps://******* lá, mas o que ouvimos fora: sinto muito e DESCULPA ALGUMA COISA!

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