Salmao azedo, impróprio para consumo e sem estorno!!

Não resolvido
São Paulo - SP
24/05/2025 às 21:26
ID: 217926021
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no restaurante Jun Japanese Food em Sta Cecília através do ifood. Acontece que o salmão estava muito mole e com gosto um pouco azedo, achei estranho e resolvi nao comer. Os hot roll e os camarões vieram murchos e gelados. Estava tudo muito ruim de comer e acabei descartando. Entrei em contato com o ifood pra tentar um estorno, enviei todas as fotos e informaram que eles sao intermediários de pagamento e nao estornaram. Tentei estorno com o restaurante pelo chat. Também sem sucesso. Falei que ate poderiam vir buscar, mas o atendente disse que entraria em contato com o ifood, mas o encerrou o chat e nao estornou! E fiquei no prejuízo de mais de 200 reais. Exijo a devolução do meu dinheiro senão vou recorrer ao Procon e à Vigilância Sanitária.
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Consideração final do consumidor
29/05/2025 às 12:15
Acionei o Procon
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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