Brigadeiro gourmet com sabor e qualidade ruins descartado no lixo
Respondida
São Paulo - SP
23/07/2026 às 15:59
ID: 254676681
Pessoal não adianta ficar postando que lamenta, lamentamos ..precisa mudar urgente o produto.muitos compram e jogam fora, deixam pra lá. Eu mesmo não tenho costume de reclamar, nem tenho mais a nota do produto, mas esse brigadeiro gourmet é um veneno, coloquei ele decorativo em um bolo pra venda, mas o bolo saiu só 2 pedaços, quando fui experimentar o brigadeiro, quase cai pra trás, que isso? Que tipo de mercadoria vocês vendem, para o público principal infantil, o meu será jogado no lixo, cheio, com algumas colherada tirada para fazer o tal brigadeiro decorativo
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 16:50
Olá, tudo bem?
Recebemos sua manifestação e sentimos muito pela experiência com os produtos. Esse não é o padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Sua reclamação já foi encaminhada para análise interna, e em breve nossa equipe entrará em contato para entender melhor o ocorrido e tratar a situação da melhor forma possível.
Agradecemos por nos informar e ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe SAC